В края на месец юни 2013 г. екипът на Би Ти Ес премина успешно одита за SAP® Partner Center of Expertise, в резултат на което поднови своя сертификат за доставка на VAR Delivered Support. Като партньор на SAP в техническата поддръжка Би Ти Ес предлага разширен пакет с допълнителни услуги за своите клиенти:
- поддръжка след етапа по внедряване на продукта;
- оптимизация на отчетите, управленските табла и процесите за тяхното генериране;
- постоянно подобрение на внедреното BI решение;
- поддръжка на бизнес процесите 24/7 (24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата);
- -допълнителни услуги според изискванията на клиента.
Отвори врати новият портал за техническа поддръжка - http://support.bts.bg , както и специализиран горещ телефон за неотложни проблеми, свързани със SAP® Business Intelligence (+359) 2-434-11-23.
Страница 16 от 24